待ち時間の3分で思うこと。
感覚や経験値だけではいけない!
昨日の続きになるが、
美容師は技術者的、アーティスト的な思考で
日々の業務をこなしている人が、
圧倒的に多いと思う。
まぁそういう自分もそうなのだが…
でも少しづつ、
データによる裏付けや、
効率化に目を向ける必要がある。
美容師としての、
技術力、接客力は当たり前のことで、
これからはより精度の高い、
データに基づく仕組み作りが必要。
毎日の売り上げや、来店者数だけを
眺めるのではなく、
もっと深い意味のあるもの!
そこを探り、
お客様あった満足を追求していく!
その為の作業は、
新しい技術を身につける、
新しい商品を勉強する、
同様に強化していかないといけない。
そんなことを考えながらちょっと遅めのランチを食べてます。
それでは。
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